(中国电子商务研究中心讯)“网购达人”们都知道，当客户对网店的商品或服务不满意时，可以发布差评。而店主们最不愿意见到的也是差评，因为它将直接影响网店的信誉。昨天，80后网店主徐晔玮接到一条短信，称可以帮他删掉他网店里所有的差评，但每删一条要收费200元。这是怎么回事？

记者用小徐的ID向几位网店主了解到，可能是得到了“双十一”这天各大网店要争客源的信息，他们前两天也收到了声称可删差评但要收费的短信。但是出于谨慎，他们都拒绝了对方要帮助删差评的“好意”。那么，如果不是客户自己删，其他人又是如何能删掉网店里的差评呢？记者给某知名购物网站官方微博留言询问，该微博回复说，千万不要相信声称可以删差评的任何电话、短信、QQ留言，这些都是诈骗手段。他们会要求店主提供发布差评的客户个人信息，然后根据个人信息破解密码登录删除差评，或以遗忘密码为由向支付宝申请更换密码。最后用新密码登录并删除差评。

针对差评可能被删、个人信息可能被盗用的情况，许多买家表示一无所知。经常网购的市民傅小姐说，自己购买衣服、化妆品时给过差评，但根本不知道除自己外还有人能删掉自己发的差评，更不知道个人身份信息可能会因此泄露。另一位网民说，自己在网上买过不少生活用品，交易完成、给过评价后从不会再关注自己的评价，就算差评被删了也不知道。

就如何打击删差评和保护买家个人信息，不少网友认为，应当加大对花钱删差评网店的处罚力度，让他们付出惨重代价。同...

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本文标题：花钱就可删差评？“网购达人”须留心

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