双十一警惕快递变慢递

看来对于网购的促销，很多消费者还是很冷静的。采访中我们也遇到一些去年双十一购物的消费者，他们去年的购物经历可没有那么愉快，上海的房先生就是其中一位，下面来看看他的网购经历。

说起网购，房先生显得颇有心得，网购商品在他的房间里随处可见，小到桌子上摆放的小物件、大到过节送人的贵重礼物，对于双十一这样一个网购消费者的节日他自然不能错过。然而去年的双十一房先生买的并不舒心。

消费者房先生告诉记者：当时卖家发货就拖了很久，大概比我下单推迟了大概有五六天他才发货，然后发过来发现尺寸还不对，我就跟他商量着要退货，我提供了一些证据，的确是他发错货了，他也就愿意帮我退了。

房先生说，在平时网购中碰到类似状况的几率并不大，但是消费次数多了总会遇到这样那样的问题，能够退货或者换货已经属于较为顺利的情况，如果遇到一些态度恶劣的卖家往往让消费者有苦说不出。

消费者房先生：（当时）我想买礼物送给来上海玩的亲戚，结果亲戚玩了一个礼拜都走了货才刚刚到，我就跟卖家申请要退货，但是他说折扣的商品不愿意让我退，争论了很久他最后还是死活不愿意让我退，我最后也没有办法只能自己算倒霉了

像房先生这样被拖延送货的情况，在去年双十一尤为明显，采访中记者了解到，很多消费者双十一当天买的货物，最短七天，最慢的甚至要一个多月才能收到，为了迎战双十一，今年很多快递公司也提前做了一些准备，国家邮政局网站的数据显示，国内九大快递企业在原有15...

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