市消委发布“双十一”警示:网购有风险，付款请谨慎

株洲网讯（株洲晚报见习记者胡琼兰）昨日，市消费者委员会发布“双十一”消费警示，提醒网购消费者理性、谨慎消费。

“‘山寨’商品林立，难辨真假。”据市消委副秘书长刘漫江介绍，在参与电商活动中，消费者因不能亲自体验产品性能等原因，容易造成产品信息不对等。去年下半年，市民于女士向消委投诉，称其以280元的价格网购了某名牌靴子，收货时，她却发现该靴子跟网店图片以及实体店实物的颜色都有很大差异。

上周三，刘小姐投诉称，自己正在为网购的产品付款时，网页突然弹出“交易不成功”的窗口，她信以为真，于是重新付款一次。最后，查看自己的银行账户，才发现受骗了。“网购时，消费者尽量选择安全的支付方式，比如货到付款。”刘漫江说。

刘漫江建议，如果电商的广告宣传中有大量低于五折甚至低于成本销售价的商品，消费者要谨慎选择，以防无法享受承诺的服务和商品。

为此，市消委提醒消费者在网购时应对所购买的商品进行了解和比较，了解网上购物所存在的风险；查看对方有无网上交易资质以及经营业务范围；选择安全可靠的支付手段，尽量采用具有安全功能的浏览器，可有效屏蔽钓鱼网站，并向对方索要发票或有效购物凭证；收货时要当面拆开物品并进行检查，如发现到货商品与所买商品不符或造成损坏，则可选择拒绝签收；若经营者出现付款后不发货、款到后要求加价，捆绑其他物品销售的，应立即向卖家所在地的有关部门举报，涉及诈骗的则向当地公安机关报案。...

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