扬州网讯 在淘宝上充话费，为啥过了几天还收不到话费？最近市民宋女士遇到了这个问题，联系卖家始终是自动回复，网友留言也是骂声一片，难道被骗了？记者昨天调查发现，淘宝上话费充值销量最高、信用很好的卖家一个月的退款次数竟高达6万次！位列第二的卖家退款次数甚至达到了近14万次，这到底是怎么回事？

■市民反映

“闪电快充”3天都没有到账

昨天，市民宋女士致电本网反映，称自己前两天在淘宝上充值遇到了“黑店”，那天她在淘宝搜索栏里输入“移动充值”后出现很多卖家，“右边排名第一的卖家‘魔丽卡商城’写着‘1-10分钟闪电快充’，有五个蓝冠，显示最近成交近8000次。我想卖家信誉这么高，应该不会存在什么问题，于是就直接购买了，谁知等了10分钟还没有收到话费到账的信息。”

宋女士向卖家反映情况，卖家的自动回复说是月末月初系统繁忙，请她耐心等候。过了近一个小时打10086查询，话费仍没到账，再与卖家联系，对方始终是自动回复。三天后，她再联系卖家，仍是自动回复，而淘宝竟已将钱打给了卖家。宋女士查询了其他买家的留言后她傻了眼，评价详情里骂声一片。

按照宋女士的提示，记者打开了“魔丽卡商城”的评价页面，查看其信用评价，发现30天内退款11000多次，退款率超过65%。

■记者调查

最好卖家一月退款竟达6万次

记者随后又查看了淘宝推荐的前3名移动充值卖家，“超级hero”，30天退款57680次，退款率近9%，“pc512423 ”30天退款138860次，退款率近10%，“万家卡盟”30天退款92557次，...

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本文标题：淘宝“闪电快充”话费三天还没到账 一月退款14万次

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