(中国电子商务研究中心讯)2012年11月1日由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(http://www.100ec.cn/zt/315/)接到多位消费者对糯米网的投诉。

李先生投诉糯米网退款后不能提现：

本人在糯米网团购商品3件，价值195元，商品明确表明过期不用可退款。过期要求退款，但钱只退到了糯米网账户，不能提现，只能在糯米网再次消费用，我花出去的可是现金，竟然不退。实在很气愤。而且网站没有做任何标明，希望有关部门严查。

处理结果：用户上午开会，下午会联系用户办理退款

龚先生投诉糯米网不退款：

团购退款有两个选项一个选项是2到5个工作日，另一个选项7到15天工作日，其中未标注退款退到糯米网账户结果不能体现，只能在糯米网消费，欺诈性消费。要求退款。

处理结果：已联系用户办理退款

胡先生投诉糯米网欺诈：

我与2012年10月3日购买免邮的时尚毛绒地垫一块，预计7-10个工作日送到！现在一直没到货！这存在着欺骗行为！我购买1个星期后，有糯米网的工作人员电话说让我付邮费，被我拒绝了！因为但是付款时是免邮的！一个星期后又有人电话给我让我退款，我说我要东西，不退款！之后一直有人在我上班期间电话让我退款！这问题向糯米网投诉中心反应了好几次，但问题还是没解决，并且服务态度及其恶劣！

处理结果：11.7日已联系用户告知退款至银行账户时间，用户表示了解。

胡先生投诉糯米网退款不到账：

今年10月28日在糯米网上团购的...

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本文标题：糯米网退款服务屡遭投诉 退款不能提现

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