先遭“钓鱼网站”后遇淘宝假客服，女大学生小齐（化名）不出半日被骗万元，这样的惨痛经历给正准备“双11网购节”血拼的“网购族”上了一堂真实的案例课。

小齐是一名在校生，在“淘宝跳蚤街”相中了一款二手白色相机，价格1600元，但当其要出手时却发现商品已下架，无奈联系到“店家”，并在“店家”的指引下，通过其QQ发来的购物链接网址进行了付款操作。但当小齐完成付款后，店家却给小奇发来了一张显示“系统升级付款失败”的截图，并要求小齐再操作一次。就这样，在“店家”指引下小齐又进行了几次“付款”及“退款”操作，最终不但相机没有到手，自己卡里的全部金额6924元也分文不剩，小齐终于明白自己遭遇了“网络钓鱼诈骗”。

气愤之余，小齐决定打“淘宝客服”讨回公道，于是通过搜索引擎找到了“淘宝申诉”的客服电话。她拨通了显示为杭州的申诉号码，对方称需要核实，便挂了电话。十分钟后，“淘宝客服”给她打来电话，说银行卡里要有至少2000元的“保证金”，才能退款。在向自己银行卡充值4000元并按照“淘宝客服”电话提示后，小齐竟然发现卡里金额显示为0元，此刻她才知道，跟她联系的“淘宝客服”也是冒牌货，她又被骗了一次。

腾讯电脑管家负责人吴波提醒：“仿冒淘宝网站”、“虚假淘宝客服”是网络钓鱼、诈骗集团的惯用诈骗手段；在腾讯电脑管家安全中心监测数据中，“假淘宝”类新增钓鱼网站占比一直居高不下。尤其随着“双11网购节”的日益临近，各大网络钓鱼、诈骗集团也...

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本文标题：先遭“钓鱼”后遇假客服，双11网购节谨防被骗

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