10月30日22时30分左右，电商网站京东商城的充值平台出现重大漏洞，用户的账户积分可以无限制地刷Q币和话费，此次漏洞虽未对该商城用户带来损失，但不少用户仍担心自己的账户安全。

记者了解到，目前，对于在线支付，困扰消费者最大的问题仍是支付的安全性。那么，在“11·11”电商血拼大幕即将开启之时，怎样才能保障网络支付账户的安全？第三方支付相关人士建议，最好设定特别的高安全级别密码、使用数字证书、手机动态密码等安全产品，并警惕假冒支付方的虚假邮件。

【第一招】出现问题及时致电客服

事实上，除了京东商城，包括当当网、淘宝网等多个电商网站用户账户均出现过安全问题。记者在一些电商论坛上看到，有不少消费者的礼券、礼品卡等都莫名其妙地消失。对此，业内人士提醒消费者，若发现这种情况，最好及时致电客服，让电商有关工作人员帮助解决，同时，最好不要往自己的购物账户上存入较多的资金。

另外，支付宝相关人士介绍，通过手机也可以在很大程度上帮助消费者保障账户安全。

目前，不少用户的网银账户、第三方支付账户等网络支付账户都支持绑定手机，并支持设定手机动态口令。用户可以设定，当单笔支付额度或者每日支付累计额度超过一定金额时，就需要进行手机动态口令校验，从而增强资金的安全性。同时，若账户发生异常，消费者也可以及时收到短信提醒。“设定手机动态口令完全无门槛，每个人都可以。”业内人士称。

【第二招】不同账户用不同密码

如今，不少电商网站都...

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本文标题：京东充值平台现漏洞 网上支付牢记"四招"保安全

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