用户维权难京东“恶意订单”说是自说自话？

一个系统Bug让京东商城损失2个亿？

尽管京东发言人随后已澄清“损失2亿元是谣传”，但无论如何，“对于一些恶意订单用户，京东商城保留进一步追究其法律责任权利”的强硬回应恐怕激怒了不少人。

恶意违约or恶意订单京东自说自话？

10月30日晚十点半左右，京东充值平台积分换话费活动出现BUG，点击后系统自动充值成功，但是不扣积分，同时未充值成功的积分被双倍退回账户，一个充值动作仅需10秒即可完成。消息传开后，众多网民疯狂“捡漏”，少者数百，多者数万。十一点四十分左右，京东修复了该漏洞但损失惨重。

对此，京东内部人士证实，充值平台的确在10月30日被盗刷，已向公安部门报案，后期将与相关用户协商解决，对于一些恶意订单用户，京东商城保留进一步追究其法律责任的权利。

此言论一出，引发不少用户围观。

北京德和衡律师事务所姚克枫律师在接受站长之家记者采访时表示，民法通则有明确的诚实信用原则，如果消费者瞄准了漏洞，大量利用漏洞获利，可以说已经丧失了诚实信用原则。单从纯粹的法律原则来讲，如果用户存在故意利用京东商城刷Q币等行为，用户应当对此承担责任。

尽管如此，仍有网友大呼：京东反倒成了本次漏洞事件的无辜受害者？

据了解，此次遭盗刷的充值平台是新上线的，正处在测试期；而就在不久前，京东海外站上线并向全球正式开放了公测入口，遗憾的是，京东商城海外站不仅在国内访问困难，在国外也无法正常打开。

令他们不解的是，京东一句“恶意订单”就撤单，既然是自...

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