时报讯 （记者 陈高飞）

近日，市民李小姐在网上购买了一些物品，收到包裹后，她竟然发现，包装有被拆封过的痕迹，清点物品后，发现部分商品遗失。李小姐认为，快递公司并没有将包裹送到她手中，她没有当场验货，快递公司应当承担责任。

昨天上午，李小姐拨打了本报的热线电话。李小姐告诉记者，自己在槐泗经营一家小店，前两天刚从网上购进一批手套、围巾等冬季商品。前天，自己接到中通快递公司的电话，称包裹已经送到，让她去不远处的一家商店领取。让李小姐没想到的是，领回包裹后，她发现，包裹有被拆封过的痕迹，“一看就知道是人为的，包装上被刀划破了，而且还有掩饰的痕迹。”李小姐觉得不对劲，随后，清点了包裹里的物品，竟然发现东西少了，“这一包里原本有10条围巾，现在只剩下9条了。”

李小姐随后与发货的商家取得了联系，商家竟然认定是李小姐本人签收了货单。这让李小姐非常恼火：“包裹上，两份清单，快递公司的回执单根本就没有回收，我怎么可能当面签收呢？”李小姐认为，快递公司没让她当面验货，应该承担责任。

昨天下午，记者一直尝试与中通快递客服取得联系，但直至晚上8点左右，对方的电话一直处于占线和无人接听当中。此事本报将进一步追踪报道。

作者：陈高飞 ...

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本文标题：消费者质疑：快递公司为何无法实现当场验货？

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