(中国电子商务研究中心讯)随着选择上网购物的人越来越多，使用快递公司来运送包裹也成了大家的共同选择。快递的东西如果安全到达当然皆大欢喜，但是如果您快递的东西在运输途中出现了问题，那可是一件烦心的事。

西安市民小王是一个网购达人，每月用快递收发东西要超过20次，像货物包装破损的情况他也会遇到。前几天他在网上买了一部手机，当手机收到后，结果却令他大吃一惊。

西安市民小王：我当时花了1500左右买了个手机，买回来的时候发现手机质量有问题，(屏幕)破损了。

小王说，这个手机拿到手后屏幕无法显示，维修人员告诉他，很可能是运送途中出现碰撞引起的，随后他就找到了快递公司询问情况。

西安市民小王：他们说我当时没有保价，然后就说现在赔偿我运费六倍的钱，我手机1500多买的，他就赔我一点点钱，我就觉得这个特别不合理。这个是有点霸王条款。

记者了解到，像小王这样的事情，很多人都遇到过。一位姓李的西安市民告诉记者，正是因为物品经常会出现破损，所以贵重的东西他不会使用包裹快递。

西安市民：如果小东西(破损)的话，那就算了呗；大东西的话，得赔偿么。

那么，快递公司赔偿的标准到底是什么呢？

记者：像咱们这如果东西坏了咋弄？

某快递公司工作人员：一般情况我们只负责外包装，外观没问题的，跟我们没多大关系，只管外包装。没保价的，就是6倍的运费。

记者：如果保价以后呢？

某快递公司工作人员：保价的东西都是只保丢不保损的，最高上限可以到2000吧。背后...

　　推荐阅读

　　乱扔网购包装“泄露”信息藏隐患

接到快递之后，收件人是把写着个人信息的封皮撕掉还是简单揉成团一扔？这样平常不过的一个举动，可能会带来意想不到的危险。 昨天，记者随机采访了20名经常网购的市民，发现大家对于快递外包装的信息保护意识几乎没>>>详细阅读

本文标题：快递赔偿条款有“猫腻” 物品损坏难索赔

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/14780.html

 1/2    1