“快递电脑丢失”追踪

本报青岛11月1日讯(记者董海蕊)快递10台电脑,其中6台不翼而飞,快递公司表示最多只赔1000元,本报10月31日对此报道后,有关部门对于赔偿事宜进行了协调,但双方根本无法达成一致。11月1日,快件被寄丢的纪女士表示,她将通过法律程序维护自己的权益。

“我向国家邮政申诉网站提交了自己的申诉请求,虽然有他们帮助调解,但快递公司仍表示只能赔偿1000元。”纪丽娜说。通过国家邮政局申诉网站,记者看到了调解结果:经调解,全峰快递公司回复,按照全峰快递委托快递服务协议,因全峰快递的过错造成快件延误、损毁、丢失的,由全峰快递承担赔偿责任。赔偿标准为对未保价物品,按物品本身价进行赔偿,但最高赔偿不超过实收运费的5倍。与申诉人协商赔偿此运费的5倍,申诉人不满意,要求赔付2万元至2.5万元之间,无法达成协议。

全峰快递公司青岛站总经理张珍云说,他们只能按照公司的赔偿标准进行赔偿,最多也只能赔偿1000元。由于调解不成功,国家邮政局山东局已建议纪丽娜通过司法程序维护自己的权益。

“我现在已经通过律师写了起诉状。”纪丽娜说,她还向青岛市黄岛区人民法院递交了起诉状,不过法院以全峰快递公司所在地为北京为由未受理起诉请求。“法院建议我到北京起诉快递公司。”纪丽娜说,她正在联系北京的朋友,让朋友代她在北京起诉全峰快递公司。在起诉状中,纪丽娜的诉讼请求只有一个,那就是让快递公司按照6台电脑的价格进行赔偿。“快递公司弄丢了电脑,损失总不能让我自己承担吧!”纪丽娜说,电脑是公司的,6台...

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本文标题：有关部门调解不成客户拟起诉快递公司

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