新款苹果手机深陷多重质量门

□ 本报记者罗兵

从中关村以一万元左右的高价购买了一台水货iPhone5，北京的王先生原以为自己能好好炫耀一把，可是没有想到，才过了几天他就发现，这部手机的边框开始轻微地掉漆了。

当王先生把自己的经历发到网上的时候才发现，原来和他一样“命”苦的远远不止他一个人：在网上，正有无数“果粉”（苹果产品爱好者）热烈地讨论苹果新手机的各种硬件和软件的问题：掉漆门、漏光门、黄屏门、屏幕气泡门、地图门等等。

硬件问题前所未有地多

据悉，知名维修网站iFixit在此前iPhone5的拆解中曾提到，iPhone5的防刮性明显要逊色于iPhone4S。在某知名网站，在200名反映此问题的用户中，大约有70%都是黑色版，13%为白色版，还有一些用户未透露手机的颜色版本。

一位化工业内人士认为，之所以会发生较严重的磨损问题，主要也是和iPhone5背部采用的阳极氧化铝工艺有关系。这意味着，掉漆现象很有可能磨掉的是阳极氧化铝的一层涂层，而此前的iPhone4/4S由于采用钢化玻璃+金属边框材质，因此可以减少磨损到最低程度。

据美国科技博客9to5Mac披露，在一封回复某用户相关疑问的电子邮件中，苹果高级营销副总裁菲尔·席勒表示，“任何铝制产品都可能会在使用中出现划痕或掉漆，从而显示出自然的金属色，这是正常现象。”席勒称，苹果不会针对此问题提供免费更换服务，因为这是正常现象。

随着用户不断深入使用，发现的小问题不断增加。在美国“果粉”论坛上，一名用户表示：“当我开机时，发现iPh...

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