有求必应
投诉:刚刚生完孩子的王女士打算在网上买点母婴用品,近日,她在浏览网页时,看到了一家名为“爱婴之家母婴用品购物网”的网站,仔细对比该网站上出售的产品,王女士发现这家网站价格更便宜,于是在该网站买了一些尿布和奶粉。“这个网站上的一些品牌产品,售价比专卖店还便宜。”王女士说,10月16日,她在详细了解后订下了511元的订单,买了一些尿片和奶粉。下单后,考虑到自己也会小生意,这家网站出售产品的价格有利润空间,王女士又支付3000元订下了一些其他母婴产品。汇款完成后,网站工作人员告知王女士,如果店家发货,必须再上交5000元的保证金才行。王女士这才意识到可能上当受骗,向网站方提出退款却遭到拒绝。
回应:跑腿记者按照王女士所提供的联系号码致电“爱婴之家母婴用品购物网”,对方在接电话时承认自己是爱婴之家母婴用品购物网,但听到记者询问后,表示记者打错电话了并挂断电话。记者再次点击“爱婴之家母婴用品购物网”,发现网站页面无法打开。跑腿记者随后向深圳市爱婴之家服务有限公司求证,该公司工作人员表示,“爱婴之家”是一家以提供月嫂服务为主的公司,不曾设立过母婴用品购物网。
状态:搞掂
(跑腿记者张若然 实习生陈万禧) ...
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