购买洗衣机不如意消费者维权商家换新

购买洗衣机不如意

消费者维权商家换新

消费者刘某新购的一台洗衣机出现故障，多次找到销售商交涉时，销售商不予理睬，刘某无奈之下只得求助消委。

今年4月，消费者刘某在县城某电器专卖店以3500元的价格购买某品牌洗衣机一台，但买回来没有多久，刘某用洗衣机洗毛毯时却出现了问题，洗衣时间没到，机器却停止运行，随后，刘某前后多次找电器专卖店解决问题，该店维修人员却告知该洗衣机不能洗毛毯，洗衣机里面的零件损坏了一件。

刘某认为该店营业员在介绍产品功能时故意夸大了使用效果，并且他买洗衣机时，明确说了是为了洗毛毯。于是，他到城南消委分会进行投诉。6月14日下午,接到消费者投诉后，城南消委分会组织双方进行了调解：商家同意为消费者调换一台相同品牌的洗衣机。...

　　推荐阅读

　　手机暴利调查之三星:“江湖售后”之乱

2012-10-12 08:43:23千龙网 9月23日，周先生向本报反映，其三星手机i889在维修时遭遇窘境：第一次维修更换屏幕，维修价1550元，返修后主板出现问题，维修价2700元。三星手机i889目前的市价大约在4000元左右。一般来说>>>详细阅读

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/13763.html