天津市消协：长假里家电售后成咨询投诉热点

长假是消费者购买和使用家用电器的高峰期，家电维修、送货等方面问题突出。消费者冯女士购买了一台液晶电视，商家称缺货，拖延20余天才送货，安装时又出现遥控器故障。

人民网·天津视窗10月11日电：昨日（10日），记者从天津市消协了解到，长假期间市消协接待消费者来电咨询60件，家电售后服务成为咨询投诉热点。

市消协提醒广大消费者，选购商品或接受服务时，要对其性能和价格有基本的了解，货比三家；要索取并保存好消费凭证。（记者张蕾）...

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