东方网10月11日消息:据《新闻晨报》报道,昨天,本报报道了长假期间,多名乘客节前通过“京东机票网”预订的特价机票,被突然取消的事件。记者最新获悉,目前涉及此次事件的受害者已超过百名,对应的机票款项也超过了20万元。因代收巨额票款的“京东机票网”突然关闭,资金去向不明,北京海淀警方已经介入调查。
代理商侵吞客户票款
截至昨天下午5时,刚刚建立不到两天,名为“酷讯-京东机票受害者”的QQ群,就已经吸纳了158名成员。几乎所有成员都有着相同的经历:他们都是节前通过“酷讯旅游网”的比价搜索,向“京东机票网”预订了长假期间的特价机票,但却在10月3日前后,陆续接到特价机票不能使用的短信……据初步统计,受害乘客大都是在今年8月21日至9月29日期间,向“京东机票网”付款订票的,几乎所有乘客都曾看到过机票订购成功的短信,但最终电子机票均被航空公司标注了“挂起”或“退票”,导致无法使用。
记者从某航空公司客服处获悉,电子机票如果显示“挂起”状态,通常说明是代理商没有及时收到乘客票款,所以代理商会使用终端设备,向航空公司申请冻结该机票的使用。这是票代行业中,为防止有人恶意订票不付费,确保代理商利益的一种技术手段。而此次,“京东机票网”很可能就是利用了这种行业内的流程漏洞,侵占了客户的巨额票款。
受害者过百,票款超20万
在“酷讯-京东机票受害者”QQ群中,受害客户自发统计了损失金额。截至昨天21时,已经统计了涉及201张机票、总值26万余...
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