本报讯 郝景宜 记者贺于周报道：“物流公司承诺5天左右就可送到目的地，可是现在已经过去一周仍未收到包裹，物流公司的电话也一直无人接听。”近日，山东人任小姐向本报投诉南昌市安泰物流公司。

任小姐告诉记者，10月2日，她与朋友将装有衣物、生活用品的九个包裹交予南昌市安泰物流公司，委托对方从南昌运送至济南。“我们先行支付了部分运费300元，约定送到后再付余款。”她介绍，物流公司承诺，运抵目的地只需5天左右时间。然而，直至10月9日，他们也没有收到包裹。随后，他们赶忙致电南昌市安泰物流公司，对方电话却一直无人接听。

为此，任小姐等人只好向南昌市12315投诉举报中心求助。西湖区工商局消保局执法人员告诉记者，按照今年5月1日起正式实施的《快递服务》系列国家标准，同城快递应不超过24小时，内地异地快递不超过72小时，港澳台地区不超过5个日历天。不过，由于任小姐等人选择的系物流托运，只能参照相关标准进行处理。最后，经协调，南昌市安泰物流公司承诺，11日前包裹就会送到。...

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本文标题：包裹迟迟不到电话无人接听 南昌市安泰物流公司遭投诉

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