新iPhone4存了陌生电话顾客疑专卖店卖翻新机

顾客疑专卖店卖翻新机，商家称是技术员操作失误所致

东南网-海峡都市报10月10日讯（记者邱也栩）由于耗电量巨大，福州李小姐把刚买的iPhone4手机送去检修，售后检测后说没问题，但李小姐竟发现手机里凭空多出好几个陌生的联系人。

10月3日，李小姐在福州金山一大型商场sunion苹果专卖店购买了一台8G的iPhone4手机，回家使用时发现耗电量异常大。李小姐说，当天她充满电出门，一个电话也没有打过，就玩了几分钟微信，待机到中午，电量就只剩下不到四成。

10月6日，她将手机拿到官方指定的售后福州百邦电子科技有限公司检测。技术人员将手机格式化，检查后认为，手机没有问题。李小姐也只能将手机取回。不久她发现，手机通讯录中竟出现了好几个陌生的联系人。李小姐认为专卖店销售翻新机，要求退货。但商家以售后未检测出问题为由，拒绝其要求。

昨日下午，记者拨打了李小姐手机中的陌生联系人“儿子”的电话，归属地显示为福州。电话中，对方告诉记者，他的母亲确实在之前买了一部iPhone手机，但几周前坏了，售后表示无法维修，就做了换货处理。

不过，在苹果官网上输入李小姐手机的序列号，手机3个月的技术支持截至2013年1月1日，一年的硬件保修截至2013年10月2日，说明该手机激活的时间与购买时间一致，基本可以断定非翻新机。

苹果客服人员也确认说，该手机序列号官方能查到，是苹果的正品。对方分析说，因为维修中心要接待很多用户，有些用户做了一些恢复操作，备份的资料留在了维修中心的电脑里。...

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