(中国电子商务研究中心讯)谎称是知名购物网站的客服人员,利用一些知名电商的良好信誉,抓住“十一”长假推出“优惠活动”,这些诈骗招数又浮出水面。
国庆长假这几天,宅在家里的小张可没少在网上买东西。而就在昨天,她接到一个电话,对方自称是当当网的客服人员,并告诉小张,会员卡稍后将邮寄给她。这位客服人员还表示,国庆期间推出优惠活动,小张还免费获得了一张300元的手机充值卡和一份价值1880元的某知名进口化妆品套装,将由快递人员送货上门。但在收货时,需要向快递人员支付化妆品的关税费、物流费和保障费,共计298元。
无独有偶,天津市民李先生也在几天前接到了类似的电话,只不过对方的身份为“京东商城客服人员”。听到对方的“优惠信息”后,李先生觉得很划算,便答应花费这298元,等待对方送货上门。可是,当李先生收货付款后,打开包装盒才发现,化妆品套装中的面霜、爽肤水竟只有半瓶,就连那张300元的手机充值卡的密码也早已被刮开。李先生再仔细查看包装盒外的邮寄信息,并按照上面留有的电话打过去咨询,听到的竟是“你拨打的号码不存在”。
对此情况,记者分别致电了当当网和京东商城,两家电商的客服人员均明确表示,他们从没有搞过类似的活动。
工商部门提醒广大网购者,订货前,必须详细了解商品和商家的信息,可通过看卖家信誉来降低购买风险,并尽量选择货到再付款,出现问题后要注意保全证据,及时到工商部门投诉。如有诈骗的事实嫌疑,应依法积极报案。(来源...
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