双节引爆团购热潮纠纷频发维权难

新华网吉林频道9月30日电

中秋与国庆“双节”期间，团购网站纷纷推出各种服务内容的团购产品，吸引了大批消费者，但随着团购人数的增多，“退货难”、“假货多”等问题频频出现，很多消费者也因维权难而苦恼不已。

记者从各大团购网站看到，由于团购项目折扣较多，大部分都是五折左右，深受消费者喜爱。“十一”长假期间，几乎所有的团购项目购买者都在100人以上，另有不少团购项目人数高达数千人。一家团购网站工作人员告诉记者，中秋以来团购市场呈现井喷态势，特别是国庆假期成交量跟以往相比有了非常明显的增长。

然而红火背后也有隐忧。记者从吉林省消费者协会了解到，消费者在网上进行团购的时候，“退货难”、“退款慢”、“假货多”等问题频频出现。部分团购网站将团购商品或服务的原价虚高标注，以虚假折扣欺骗消费者，或以低价吸引消费者，实际消费时却要求绑定额外的消费项目，变相强制消费。

消费者王宽告诉记者，他在某知名团购网站上团购的中秋节月饼，拿到手竟然发现是过期的。“最让我恼火的是，月饼公司不承认自己的月饼已经过了保质期，团购网站也不支持退货。”王宽说。和王宽一样遭遇维权难的消费者不在少数，由于团购网站、实体商家相互之间推卸责任，一旦发生纠纷，总会陷入维权无门的境地。

对此，吉林省消费者协会提醒广大消费者，在团购中选择正规、声誉良好的团购网站和商家，不要盲目跟风和贪图便宜，对于团购网站上发布的团购信息要仔细阅读。此外，要树立...

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