城市商报:
我是一名蟹农,9月26日上午10点通过顺丰快递公司发了一批大闸蟹到广东揭阳市给订单客户。原本说好24小时内到货,27日晚上23点才到快递点,客户自行到快递公司提货的。随后开箱发现大闸蟹死了40只,我向快递公司提出赔偿,不过对方称对此不负任何责任,难道这些损失都得由我们蟹农承担吗?读者:沈先生
大闸蟹网店通过快递送货
阳澄湖大闸蟹开捕后,在唯亭镇经营蟹业养殖的沈先生可谓忙得不亦乐乎。在团购盛行之时,不少以前专程开车到阳澄湖畔买蟹的客户,也开始学着以团购的方式在网上向沈先生下订单。双方约定,先支付一部分定金,沈先生按照对方提出的收货时间,提前通过快递公司空运包装好的大闸蟹到客户手里,等验收成功后再支付剩余资金。
其实,沈先生的线上销售尝试从去年就开始了。一开始只是想赶个时髦,后来发现网上销售能够省下昂贵的门店租金,省下不少运送成本。而客户那边,由于网购比实物销售价格便宜了不少,大家也逐渐接受网购,一来二去,双方合作还算愉快。为此,沈先生还专门与阳澄湖附近的顺丰快递公司驻点签了合约,全权委托对方帮忙运货。
不过,网上生意红火的同时,沈先生的烦恼也不少。“每天货物发出去后,就开始担心一路上的问题。偶尔大闸蟹没有按时送到,客户可能会不满;有时货物少了一两箱,还得不停打电话查件。”不过沈先生没想到的是,虽然偶尔会有些小状况,但一直以来都没有出现活蟹封箱到了目的地后却死了的情况。现在遇到这样的事情,...
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本文标题:快递大闸蟹,防不胜防的“生死纠纷”
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