福州新闻网讯 时下，网购已成为人们常用的购物手段，但各种骗局也随之出现。谢小姐是有5年网购经验的“网购大虾”，26日，她在不经意间落入骗子精心设计的陷阱，被骗走8800元。

谢小姐经常在淘宝网上购物，26日9时，她在一网店购买了化妆品，并通过支付宝付了钱。15时许，谢小姐忽然接到一个不显示号码的来电，对方称是是化妆品网店的客服人员。这名客服说谢小姐购买化妆品的钱在支付宝平台上被冻结，公司收到不到款，也无法发货。谢小姐第一次遇到这样的情况，见对方热情，说话又有理有据，于是对此深信不疑。

“您可以检查一下银行账户的状况，或者尝试通过汇小额资金测试下，看看到底是银行卡的问题还是支付宝的问题。”这名客服主动提醒谢小姐。可是谢小姐不会操作，对方就让谢小姐加了QQ，并通过QQ进行远程协作。对方通过远程协作操作了谢小姐的电脑，谢小姐看对方在电脑上操作了一会儿，结果自己很快就收到银行的短信，银行卡内的8800元被转账走了。

谢小姐吓了一跳，连忙联系网店客服，不料对方已经下线，打电话也打不通。谢小姐接着又联系了购买化妆品的那家网店，可售后人员称并没有款项被冻结的事情。发现被骗的谢小姐随后向鼓东派出所报案。

警方提醒市民，在网购前，要认真了解购物流程，购物过程中出现异常应尽量选择与卖家直接联系，或者与网站客服联系，商讨解决方式。切勿轻信陌生来电、来信，以防上当受骗。

(福州日报记者 任思言 通讯员 陈兴)

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本文标题：骗子冒充网店客服 “网购大虾”也被骗走8800元

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