滨州传媒网-鲁北晚报邹平讯 邮寄物品被丢失，快递公司只赔偿邮资的3-5倍，还是应该全额赔偿？

近日，家住邹平的张先生，托在北京工作的表弟花2300元购买了一款新型时尚的手机，并支付了15元的快递费委托快递公司邮寄（未办理物品保价），不料却在快递途中丢失。对此，张先生与其表弟都打电话找快递公司，协商赔偿事宜。但快递公司表示，张先生在委托办理快递手续时未办理物品保价，根据规定，只能赔付张先生邮资的3-5倍，最高赔付75元。张先生对此表示不满意，并且当时办理快递业务时，快递工作人员并未告知物品保价功能，在多次与快递公司交涉无果后，张先生向邹平县消协进行投诉。

消协认为，快递单方面规定，缺乏合理性，对消费者显失公平。经过多次调解，快递公司与运输公司共同赔偿了消费者张先生的手机款2300元。

□通讯员 王晓平...

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本文标题：快递手机丢失 消协维权全赔

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