黄女士在堆龙德庆县经营一家汽车零部件销售店。9月6日，她将一辆东风EQ153汽车驾驶室委托拉萨市蓝天物流公司发往林芝。不料，9月11日接到对方退货电话，称驾驶室遭到严重损坏。“当时一头雾水，全新的货发过去，怎么就严重损坏了呢？”黄女士说，她打电话咨询物流公司才得知，在发货当晚物流公司工作人员装货时，操作失误将车头摔到地上，导致严重损坏。

在修理厂，记者发现维修人员已经对受损的驾驶室进行了一些处理，由于车门、挡风玻璃、车头等多处损伤，眼前的这个驾驶室已经看不出当初崭新的样子了。黄女士认为，物流公司没有在事发当时通知她，不仅遭到退货，更损坏了他们店的名誉。她已将顾客的付款退回，自己的损失就应该由蓝天物流公司承担。“我的货是商品，即使他们承诺维修，但是也卖不到原价了。要么就按照我的要求，该换的部件都要换，不然就原价赔偿。”

物流公司：尽量修 再适当补偿

昨日，黄女士来到蓝天物流公司找到了相关负责人。刚开始，双方还平心静气地讨论着解决办法，但没过一会儿，讨论就变成了唇枪舌剑。“我们承诺修车，但是要按照她说的来修，就没办法同意，简直是强人所难。”物流公司负责人说。

“为什么当时没有通知我们呢，你这就是想推卸责任。”黄女士认为对方处事态度不当。“当时我们都吓傻了，想到对方要得比较急，所以就直接发货了。”物流公司负责人说。

蓝天物流公司负责人表示，损坏的车头已被送往修理厂，也会嘱咐修车师傅好好修理。先将车头...

　　推荐阅读

　　韩帅电器一款红双喜电磁炉抽检不合格

2012-09-14 10:08 来源：亲贝网 本文已影响0人 亲贝网讯 9月14日消息， 广东省质量技术监督局抽检结果称，佛山市顺德区韩帅电器有限公司生产的一款红双喜微电脑电磁炉不合格。 据亲贝网了解，广东省质量技术监督局>>>详细阅读

本文标题：因托运货物未保价 一物流公司与客户发生纠纷(图)

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/12883.html

 1/2    1