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联想电脑充不了电保修期内不保修?

作者: 来源:辽一网 2012-09-13 10:50:35 阅读 我要评论

买了不到一年,王先生的平板电脑修了好几次

■本报记者 王舜天 摄

晨报讯(记者 孟畅)买电脑花1600元钱,换主板却要1160元。不换有点可惜,换的话维修站让自费。

看着买了不到一年的电脑,王先生纳闷了:没过保修期为啥不保修呢?

保修期内充不了电 得自费换主板?

9月6日上午,沈阳市民王先生把他的联想平板电脑送到了联想位于广宜街的维修站,因为电脑又犯了老毛病——充不了电,开不了机。“这不是第一回出故障了,之前就已经更换过两次主板了,就是因为充不了电,屏幕也换过”,王先生介绍自己是在2011年9月份网购买的这台平板电脑,令人烦心的是这台电脑经常出现故障,而每次王先生都是在同一家维修站修理。但这次维修站的答复是,电脑的机身后壳内部开裂,是人为造成,不在“三包”范围内,所以王先生只能自费修理,但修理的方法和以前一样——更换主板。按照目前的市场价格,更换一个同型号的主板需要花费1160元,而电脑本身才1600元。

维修站承诺拍照返厂 争取保修

“但我根本没摔过电脑啊,再说从外表就能看出根本没有摔的痕迹!”尤其令王先生不理解的是,这台平板电脑此前曾经两次出现无法充电的故障,维修站都为其更换了电脑主板,为什么这次却说是机身后壳裂造成?“我打电话到总公司的客服,工作人员却跟我说只能以当地维修站工作人员的检测结果为准。”王先生说。

昨日,记者陪同王先生来到了联想维修站。维修站的相关负责人李女士在调去维修记录之后承认,王先生的平板电脑曾经...


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