中国江苏网9月13日讯 数千元程序软件寄件过程中丢失,要求赔偿,却被告知只能赔得几百元，称因为内部规定。如此霸王条款，反倒理直气壮，包裹到底去了哪？

软件外寄丢失

“我朋友一个几千元的软件在寄送过程中，被弄丢失了，现在快递公司只肯赔几百元，这真是太不像话了。”前天下午，市民徐小姐给记者来电反映朋友遇到的事。

据徐小姐讲，她的朋友在一家企业做会计，工作中经常要用涉及相关财务的软件。因为是专业性的软件，保密性较强，所以程序软件一旦要升级的话，必须要软件开发公司提供的软件才可以，所以一般情况下，朋友都会通过快递将软件寄到公司所在地，请朋友代为去办理升级程序。以前也邮寄过好几次，没有出现问题，可这次就莫名其妙地失踪了。

“寄的东西看上去比U盘略微大点，但东西很值钱，不便宜，八千多元呢。”徐小姐讲，一般家庭不会使用这样的程序软件的，这个东西是单位的，现在弄没了，工作受影响不说，朋友还要为此赔钱给单位，可快递公司只赔几百元钱，实在让人无法接受。

赔偿金额太少

记者随后和徐小姐的朋友小陈取得了联系，她一说起这事就愤愤不平，“几千块钱的东西没有了，索赔还这么难，我已经向消协反映了。”

小陈讲东西交给快递公司后，自己就一直在网上跟踪软件包裹到了哪里。后来发现包裹到达对方城市后，网上就再也没有任何相关物流记录了，后来自己不放心，打电话和软件公司联系。对方回复她没有收到要升级的软件，也没有谁送过来，小陈傻眼了，立刻和...

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本文标题：价值八千元物品丢失，快递公司只肯赔几百元

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