嘉兴市有了快递行业消费维权联络站

近日，秀洲王江泾中心工商所在嘉兴市申通快递有限公司设立了全市首家快递行业消费维权联络站。

数据显示，目前嘉兴从事快递行业服务的经营户有27家。而嘉兴市消保委发布的信息显示，快递行业日益成为消费投诉热点，快件延误、货物丢失、物件损坏等消费纠纷时有发生，消费者索赔难、维权难的情况比较突出。

快递行业消费维权联络站成立后，工商监督人员负责指导和监督快递行业的日常维权服务工作，进行不定期检查，组织学习相关法律法规和最新的物流业管理办法，进行案例研究，共同探讨解决问题途径，提高专职化调处能力。...

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