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约束电商欺诈,别忘了市场之手

作者: 来源:网易 2012-09-06 05:51:09 阅读 我要评论

发改委的这一处罚决定值得肯定。我们鼓励正常的市场竞争,但反对这种闹剧式的欺诈。电商巨头们的价格战是不完善市场的衍生品,一纸处罚令或许可以慰藉消费者受伤的心,却无法从根本上消除价格欺诈产生的根源。

本报评论员娄士强

8月中旬,一场价格大战席卷了电商市场,一时间舆论沸沸扬扬。昨日有消息称,国家发改委认定有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者,已经对涉及此事的京东、苏宁、国美三家电商进行了处罚,受罚一事也得到了京东方面的确认。(本报今日A07版)

在这场电商价格大战之初,不少人都曾充满期待,希望通过这场大战,让消费者享受到物美价廉的商品。然而事与愿违,整个促销活动中充满了虚构原价、有价无货的情况,重合商品过少也让所谓的竞价变得有名无实,最后不得不草草收兵。在不愉快的消费体验之下,不少消费者感觉被“忽悠”了。

发改委经过调查做出了这一处罚决定。消息一出,有人拍手称快,认为此举足以慰藉此前太多由兴奋到失望乃至愤怒的消费者心理,也有利于维护正常的市场秩序。但也有人对这一处罚决定表示了担忧,认为这是行政力量对市场行为的过多干预。

发改委的这一处罚决定值得肯定。我们鼓励正常的市场竞争,但反对这种闹剧式的欺诈。中国当前的市场环境还有很多不尽如人意之处,不少企业还做不到真正的诚信经营,而消费者维权意识不强、维权成本太高、维权渠道不畅等也是不争的事实,如果完全依靠市场那只无形的手,将很难保证市场的效率与公平,也很难充分保护消费者的合法权益。

事...


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