富阳新闻网讯 随着苹果手机风靡，一些不良商家瞅准了这个蛋糕，将翻新机当作新手机卖给消费者。近日，市消保委接到数起消费投诉，均是因翻新机引起的。但是由于从消费到发现问题大多时隔太长，无法及时固定证据和取证，维权比较困难。因此，市消保委提醒消费者：购买苹果手机一定要“一查二看三试”。

序列号不同确认为翻新机

2011年底，某企业从大源镇某通信公司营业部购买一批苹果手机奖励杰出员工，小郎也拿到了一台。手机到手后，小郎便去了苹果手机维修点激活使用。

2012年2月，手机出现无信号、不能上网和经常出现卡屏死机等故障。小郎拨打400客服电话投诉，在他将手机序列号报给苹果公司的工作人员时，工作人员却告诉他，这个序列号的手机已经在2011年8月份因同样的问题维修过。换言之，小郎的这台苹果手机很有可能是在官网上购买的翻新机，客服建议小郎去苹果公司授权的售后服务店检查。

后经查实，小郎的苹果手机内的序列号与外包装标注的并不一样：机内序列号012760004582297，而在包装盒上标明的序列号为012759007360693，经确认是主板被更换的翻新机。

无独有偶，日前又有消费者方小姐反映，她去年11月份从某数码商行买来的苹果手机，不到半年就出现故障。后查询400客服电话，也发现此手机在去年9月份有过维修记录。经查询，该手机内的序列号和销售单上的序列号也不一样，被认为是又一台翻新机。

买前“一查二看三试”

据了解，关于所购苹果手机为翻新机的投诉，市消保委已受理五起。新登分...

　　推荐阅读

　　穗质监局发布家电抽查结果 1款LED电视不合格

本报讯 （记者何颖思 通讯员隋紫萱）昨日，广州市质监局发布7款家电监督抽查结果，音箱、功放、激光视盘机、电视机、电冰箱共5类产品均有产品不合格，其中抽查有一款LED液晶电视不合格。其他不合格家电产品大多涉及>>>详细阅读

本文标题：买苹果当心翻新机 买前“一查二看三试”

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/12497.html

 1/2    1