中国江苏网8月31日讯 经常团购的市民应该都知道,在团购网站买下团购套餐,消费时需要和商家事先做预约登记。市民谢女士有一张大风车味庄泰华店的团购券,有效期到本月月底。她这两天便和饭店做预约,谁知道她被告知,这两天都预约满了,只有9月1日还有名额,可那时候都过期了。
谢女士说,这张团购券是她这个月在网上参加抽奖中的,平时也没顾得上用,一眨眼就到了月底,再不用的话就过期作废了。29日晚上8点多,谢女士查了味庄饭店的电话,然后准备打电话做预约登记,谁料电话一直占线中,谢女士拨了几遍都是如此;到了9点,谢女士又拨了该号码,虽然电话已经不是占线,但打了几遍都没人接。昨天上午10点,谢女士又拨打了该店的号码,电话很快接通了,说明了要做预约登记后,工作人员直接答复称,这两天团购的预约已经满了,最早也要到后天。谢女士一想后天都过期了,于是想跟工作人员理论,结果对方回应,她不是老板,也没办法,随即挂断了电话。
谢女士说,她手上的这张团购券价值99元,是4人套餐,可以选择大风车味庄泰华店和平门两家店,但泰华店距离更近,方便出行。令谢女士气愤的是,“团购券上写着提前一天预约,我已经提前两三天预约都没预约成。”她觉得,既然告诉顾客可以提前一天预约,那商家和团购网站发放的团购券也不应该太多,以至于如此饱和。
昨天下午,记者联系到了大众点评网的客服,工作人员表示,像谢女士遭遇的情况需要具体查看该团购券才能给出答复,“因为有的团购...
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本文标题:团购券快过期,且被告知预约已满
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