代收快递出了纠纷责任却难说

中国江苏网8月24日讯近日，家住美琪小区的樊小姐反映，淘宝上买的东西到了好几天，自己却不知道，打电话一查才发现快递早就送到了，由保安室或其他地方“代收”了。记者了解到，在市区名兴花园、美琪小区等，经常有客户反映“快递早就到了，我却不晓得”。

送件人这样做

图省事，甩下快件就走

记者调查了市区几家“快递大户”小区。

家住美琪小区的樊小姐向记者反映，自己昨天下午收到一条短信：“快递到了，有时间去取一下，申通快递。”樊小姐说，当时自己已经回到了家，只能次日再去取。“好在买的是件衣服，不急，要是着急用，得多窝火啊。”

“快递都不核实我在不在家，直接把东西丢在保安室。”采访中，有此经历的市民不在少数。

记者随机采访了10名扬州市民，5人表示“曾经遇到过快件被丢到传达室而没收到通知的事情”，有2人曾经丢过东西。

这一情况得到了名兴花园王姓保安的证实：“经常有快递员说联系业主不在家，业主同意把东西放在保安室，结果业主找上门来，却表示并不知情。”王保安介绍，快递员每来一次，一般要丢下二三十个快件，对此他也表示理解：“我们小区有2200户业主，而且都是高层住宅，挨家挨户跑起来确实不现实。”

代收者这样说

仅代为保管，不担责

“我们不代收快递，但没办法，业主不在家，只能放我们这。但是我们没有看管的义务，我们会和快递说清楚，东西可以寄存在这，但丢了不赔。”王姓保安向记者透露，该保安室两年前也曾发生过因代收快递而闹出纠纷的...

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