消费者投诉库巴购物网故意延迟退款

近日，有消费者投诉库巴购物网故意延迟退款，下面为投诉信息。

投诉者信息

姓名:代滨滨电话: 1583997****

地址:南阳市南阳师院

被投诉对象信息

投诉对象名称:库巴购物网联系人:未知电话:400888****

投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

2011年10月2号本人在库巴购物网定下一款戴尔14寸笔记本电脑一台，过了一个星期没有发货。我申请了取消订单，取消成功后客服说7天内会将我的货款退还给我的银行卡，可现在过了20天了，我的银行账号还没收到退款我的订单号是20111002220956526771

现有证据：订单号20111002220956526771

投诉请求：要求库巴购物网立马退还我的3799元现金到我银行账号请帮忙让其速度退我款项

投诉者： binbin9082

投诉时间：2011-11-04 06:37...

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