生活报8月14日讯 团购了电影票,却被电影院告知限时使用;团购了饭店,却发现饭菜被抽调了很多……近日,哈市工商部门接到多起团购消费侵权的投诉,部分消费者被网站和商家相互推诿,最终导致无法维权或团购券失效。对此,工商部门表示,消费者遇到团购侵权,应该找团购的网站负责,钱交给了网站,发生纠纷理应由其“埋单”。
团购侵权多遭双方推诿
近日,哈市市民宋女士在一家团购网站购买了一份四人火锅套餐,按照网站图片显示,牛羊肉的分量很足,可是当她带着朋友来到长江路附近的火锅店吃饭时,发现服务员端上来牛羊肉下方垫上青菜,一盘肉没几口就吃光了。对此,饭店表示“团购火锅的牛羊肉就是这样的。”而团购网站则很肯定的说,“团购火锅与正常消费是完全一样。”并让宋女士继续与火锅店沟通,结果最终火锅店也没更换被抽调的牛羊肉。第二天,宋女士将此事投诉到工商部门。与宋女士的遭遇类似,市民李先生团购电影票也遇到了网站与商家相互推脱责任...
推荐阅读
据统计,网购欺诈现在已经成为投诉重灾区。2011年以网购为主的投诉共计30355起,同比增长43.3%。瑞星2011年度安全报告显示,钓鱼网站给网民造成的经济损失至少200亿元。为此,专家对网购用户提出了6点建议,确保网购>>>详细阅读
本文标题:六成团购遭遇侵权 工商部门:有纠纷找网站
地址:http://www.17bianji.com/lsqh/11519.html
1/2 1