我2号在愉悦团购买了5支芦荟胶，今天11号了，都没收到货，店家电话没有，愉悦网客服整天不在线，电话也打不通！

据《2011年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，淘宝网、苏宁易购、买特网、俏物悄语、当当网、亚马逊中国、国美旗下库巴网以及新蛋网为2011年度全国网购用户投诉的热点网购企业。

中国电子商务研究中心网购与维权专家王周平认为，消费者在投诉与维权过程中遭遇的拖延散漫的服务态度，以及他们在维权时付出的心力都影响其对商家的印象。商家不能仅仅满足于解决消费者的投诉，更该从根源上提升服务质量，杜绝此类投诉的发生。...

　　推荐阅读

　　网购化妆品纠纷多 愉悦团遭投诉

(中国电子商务研究中心讯)2012年8月12日由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(http://www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对愉悦团的投>>>详细阅读

本文标题：投诉快讯：网购化妆品纠纷多愉悦团遭投诉

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/11440.html

 1/2    1