(中国电子商务研究中心讯)2012年8月10日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对尼彩工厂店以及淘宝网脉吉乐器专营店的投诉。

（注：中国电子商务研究中心配图）

以下为网友的投诉内容：

网友常小姐称8月5日在尼采工厂店(www.taoai.org/nicaii8/)购买i8尼采手机，快递单号为112028340953。

8月8日收到货，付款后发现根本不是尼采手机，而是盗版手机，于是我在当天18点跟客服小姐联系，要求退货，客服答应邮费是他们公司来承担。在我的催促之下，9日186开头号码的客服来电狡辩说他们就是尼采的品牌手机不是山寨的，退货可以但需要我承担来回邮费50元，而快递单上的邮费显示的是18元，我认为有欺骗的嫌疑。

（注：中国电子商务研究中心配图）

网友邓先生称8月6号的时候在淘宝网脉吉乐器专营店购买一把吉他。快递送到的时候，由于自己的问题没有验单。打开后发现整个吉他的琴头都断开了。卖家没有通过旺...

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本文标题：尼采工厂店怀疑售假 网购务必保留凭证

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