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快递纠纷与日俱增 保价费率如何制定成难点

作者: 来源:深圳热线 2012-08-08 16:35:43 阅读 我要评论

国家邮政局目前正在就《快递市场管理办法(修订草案)》征求意见,在草案中,国家邮政局首次建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务,但是草案中没有对保价条款和费率做出具体规定。物流快递咨询网首席顾问徐勇说,以前的邮政法里没有关于这方面的条款,造成快递纠纷与日俱增。

徐勇:比方说航空法规定你的航空货物和行李,如果你不购买保险,每公斤按照100元赔偿;假如你购买保险的话,就按照保险额的保额赔偿。这几年快递遗失率比较高,可是在邮政法里并没有规定快递遗失赔偿要依照民法的相关规范,民法主要是依照合同法,而合同法没有对快递遗失赔偿作出相应的规范。这对快递企业来说有很多不利的因素,对于消费者来说也有很多不利因素。

据了解,仅仅北京市西城区法院,一年受理就要受理30多件快递纠纷,其中70%的案件都是有关货物损坏或者丢失后如何赔偿。现在,很多人都在网上购买价值几万元的名表名包。但是,这些网购奢侈品却让快递公司很犯难,因为这么贵...


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