电脑硬盘“缩水” 商家拒绝退换

本报讯贾飞记者贺于周报道：“宣称电脑硬盘容量高达500G，实际上却只有320G。”近日，南昌市民董小姐向本报投诉，南昌市西湖区金星电脑经营部涉嫌欺诈，遭顾客揭穿后却拒绝退换货。

董小姐告诉记者，7月29日，她来到长运科技大市场选购电脑。当时，她在位于电脑城一楼A16号的金星电脑经营部看中一款联想笔记本电脑，当即付款。安装系统时，销售人员称，该机运转缓慢，操作起来十分不便。为此，对方又推荐一款华硕笔记本电脑，并宣称该电脑配置款硬盘足有500G。

然而，试机时董小姐发现，她花4000元购买的华硕笔记本电脑硬盘容量仅为320G。为此，她找到销售人员，对方却表示该机原机配置就是如此，不能退换货。

无奈之下，董小姐只好向南昌市西湖区消协求助。消协工作人员认为，金星电脑经营部推销时宣称电脑硬盘容量为500G，与电脑实际配置不符，涉嫌欺诈消费者。经调解，金星电脑经营部为电脑更换相应配置。...

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