BiaNews 8月1日消息 针对“寿衣门”、“大便门”等卖家恶意骚扰事件，淘宝网近日出台了恶意骚扰处理新规，区分淘宝网和天猫，并扩大了恶意骚扰的适用群体范围，而对于淘宝网触犯规则情形严重的，还将受到升级处罚。

买家因正常的“差评”引来卖家的骚扰纠缠，寿衣门、大便门等恶意骚扰更给社会造成了恶劣影响。针对越来越多的恶意骚扰事件，淘宝规则拟对恶意骚扰行为进行调整，其中将恶意骚扰的处理和规则解读区分淘宝网和天猫，并扩大了恶意骚扰的适用群体范围。

而对于淘宝网触犯规则情形严重的，还将受到升级处罚。新的规则已于2012年7月16日正式生效。

新旧规则变化

淘宝还对恶意骚扰的形式作了约定：包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人，影响他人正常生活的行为。情节严重者，则是行为已严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为。而对于恶意骚扰行为的卖家，...

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本文标题：淘宝出卖家恶意骚扰处理新规：与天猫区分

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