(中国电子商务研究中心讯)7月初,市民刘女士在淘宝网天猫商城购买了一件洁具。可让刘女士纳闷儿的是,网上显示的发货时间是在交易进行后的第3天,可如今20多天了,还未收到商品。在致电商家后刘女士了解到,网上的发货时间其实并不是实际发货时间。
在刘女士的淘宝账户中,记者看到了她所购商品的订单详情,其中成交时间是7月6日,商家的发货时间为7月9日。此外,详单显示,刘女士已于19日为该商品付了款。商品没收到缘何要付款?刘女士给记者详细介绍了购买商品的过程。7月6日,刘女士参加了天猫商城的一项家装用品团购活动。买完商品的第3天,刘女士从订单详情里看到,卖家已经发了货。可10多天过去了,货却还没有收到,而在19日这天,刘女士也忘了延长付款时间,直接由淘宝网将货款付给了商家。26日,担心上当的刘女士给位于广东佛山的卫浴厂家去了电话。工作人员称,订单属实,刘女士不必担心受骗,商家为了应付淘宝网“非预售非订货商品72小时内发货”的要求,提...
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