(中国电子商务研究中心讯)2012年7月28日由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(http://www.100ec.cn/zt/315/)接到三名网友对聚齐网的投诉。

(注：中国电子商务研究中心配图)

案例一：林先生投诉聚齐网屡次不退款

我是2012年6月初要求退单的，当时通过客服，我要求把钱直接退回到我的支付宝里，当时客服说需要时间长些，要25个工作日。我说没关系，只要到时退了就行。结果我在7月初查账时发现把钱只是退到了他们网内，又一次打客服，说明此事。她告知可能当时弄错了，答应给我办理下加急，让我7月20日再查，肯定就处理完毕了。

结果今天又查后还是没有退回来，又打客服，他们的回答是要我继续等，说已记录反馈的信息已提交至相关部门，还需要走审批流程，网上退款有那么难吗？为什么就是没有个明确的答复，就是不退钱，今天打一客服接明天打又另外一客服接，总是没有人跟进这个事。订单号：D50003760581_1。...

　　推荐阅读

　　福建手机成为单类商品投诉排行榜榜首

新华网福州7月31日电（记者康淼）福建省消委会30日发布了上半年福建省消费投诉情况，手机投诉高居单类商品投诉排行榜榜首。 据统计，今年上半年福建省消委会系统受理有关手机的投诉高达2280起。福建省消委会有关负责>>>详细阅读

本文标题：聚齐网屡次不退款 网售劣质耳机

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/10829.html

 1/2    1