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美团网推随时退服务 美团券未消费可退款

作者: 来源:中国雅虎 2012-07-26 12:48:38 阅读 我要评论

7月26日,团购网站美团网今日推出“随时退”服务,用户购买的美团券,在未消费的情况下可以随时申请退款。

美团网CEO王兴表示,要做好团购就要为用户提供最完善的服务和保障措施,尽可能打消用户参与团购的顾虑。

目前,美团网的消费保障措施包括“未消费随时退款”、“美团券过期未消费无条件退款”、“消费者不满意美团就免单”。从美团网推出的消费者保障措施来看,用户参与团购没有任何风险,在“冲动购买”、团购券过期、消费不满意的情况下均可退款。

美团网此前宣布,在推出“过期未消费退款”一年时间(2011年3月-2012年2月)来已为消费者退款7800万元,占销售总额约4.3%。...


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