省工商局网络市场监管工作新闻发布会现场记者从广东省工商局了解到，针对目前网购消费投诉急剧上升的情况，广东省工商局专门开发建设了网络市场监管综合信息平台，通过这一平台可以实现虚拟经营行为与现实经营行为的有效对接，大大提高监管效能。

随着广东网络市场，对网络交易行为的投诉也急剧上升。据广东省消委会统计分析，近两年，网购的消费投诉每年以150%以上的幅度递增，虚假广告、假冒伪劣、商标侵权、网上传销、诈骗等成为网络购物投诉反映的主要问题。针对网络市场呈现的监管对象数量多、分布地域广、技术性强、经营主体身份隐蔽、信用信息不对称、交易行为时空分离等特点，广东省工商局运用互联网的手段与理念，以网络信息技术为依托，专门开发建设了起点高、功能全和技术先进的网络市场监管综合信息平台，实行“以网管网”。

该平台已于近日在全省正式上线运行。平台主要分为监管业务网和对外公众服务网两大部分。

监管业务网是工商系统内部的监...

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本文标题：广东网购投诉年增超150% 网络监管平台上线 (1)

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