今年上半年，济南市１２３１５消费申诉举报指挥中心共收到涉及网络商品交易的电话来件７１２件，其中咨询４４１件、申诉２５５件、举报１６件，呈现三大特点：

一是多数来件涉及异地经营者。针对异地商品（服务）提供商或服务器架设在异地的网络交易平台的咨询、申诉和举报，占网络商品交易市场受理总量的８７．２％。

二是团购网站成为主要被诉对象。今年上半年共收到针对济南各大团购网站的来件３４７件，占网络商品交易市场受理总量的４８．７％。

三是投诉商品服务领域相对集中。手机、平板电脑等终端电子产品和参与团购的餐饮、美发等两大服务领域，成为投诉热点。 ...

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本文标题：电子产品和团购餐饮美发成为济南网购投诉热点

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