通过网上团购方式进行消费,消费者固然可享受较高折扣优惠及较为便捷的网上预订服务,但同时,如果因个人原因逾期不消费,消费者可能要面临部分团购网站不予退款的烦恼。
【陈北元律师点评】:
团购消费已经成为很多人的消费习惯,但团购往往有很多陷阱,消费者需要增强辨识能力。经营者不予退款的行为,违反了《消费者权益保护法》的规定。
《消费者权益保护法》第四十七条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
u 消费预付卡不退余额,定额充值套牢消费者。
美容美发卡、电影卡、健身卡等部分消费预付卡,余额不能退,想要用完余额只能再按规定数额充值,周而复始,最终消费者还得选择放弃;消费预付卡超过有效期的,需充入一定金额才能重新激活,经营者变相“捆绑”消费者。
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本文标题:网络团购过期不消费,网站不退款
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