7月24日13时54分,京沪高铁扬州线路所至南京南站间下行线设备故障,致使D365、G121、D315次等部分列车晚点。新民网记者从上海市铁路局了解到,16时48分故障已排除,列车逐步恢复运营。
故障发生后,铁路部门立即启动应急预案,铁路沿线车站和列车乘务人员及时做好旅客宣传解释和服务工作。对晚点给旅客造成不便,铁路部门表示歉意。
新民网消息说,铁路上海站表示,虹桥站有十余趟到达列车延误,G156、G22次列车停运,铁路部门调用了G158次热备车负责运送受停运和延误影响的旅客,并沿途增停昆山南、无锡等站。
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