近日,有网友投诉,称自己购买的奇虎360特供机AK47遭遇严重质量问题,而更令用户无法接受的是,由于奇虎360早已经有言在先不负责质量与售后,该用户的投诉被TCL和奇虎360踢起了皮球。
因为阿尔卡特AK47的质量问题已经被媒体曝光,被奇虎360董事长周鸿祎成功“忽悠”的用户仍然有五千人之多。在628撞机事件中,此款手机成功售出五千台。但没过几天,其质量问题的隐患就爆发了出来。
购买了阿尔卡特的用户则显得极为气愤,用“可以煮鸡蛋”来形容阿尔卡特的这款AK47手机的使用体验:“垃圾。手机发烫厉害,可以煮鸡蛋了,电板耗电快。名副其实呀!!”阿尔卡特的售后人员对此回复:“智能手机相比较普通的手机功耗大,长时间使用发热是正常现象,但是煮不了鸡蛋。”
先不论手机煮鸡蛋到底是娱乐还是推诿,只是这种把问题踢皮球的态度,就难以让人信服。这种情况已经屡次出现,奇虎360号称自己对消费者的服务变成了一纸空文。
周鸿祎使用各种手段为其第二款特供手机AK47造势,但由...
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本文标题:奇虎360特供手机遭投诉 质量差无服务
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