和讯科技消息 三星智能手机出了故障，厂家售后服务竟然无中生有，声称手机故障是由于进水所导致。专业的检测手段掌握在厂家自己手里，消费者该如何维权？7月21日，三星手机消费者曹先生在多次申请售后维修未果后，在网上发布微博爆料，三星手机售后服务问题严重，网友若转发该条微博达到一定数量，将拿出十万元血汗钱，直接捐给贫困失学儿童。

曹先生告诉和讯网，他2011年底花费了3000来元在北京购买了一款三星手机S8530，三星承诺整机质量问题一年内免费维修。谁知使用刚刚半年过，就不能开机了。2012年7月20日，他好不容易从繁忙的工作中抽出时间，带上相关资料，专程来到三星手机设在北京市朝阳门外大街百脑汇北京旗舰店内的一个售后服务处。谁知售后服务人员经过一番检测后，竟然说手机出现故障是因为进了水的缘故。

这让曹先生感到十分惊讶。他解释道，平时，手机、充电器都是放在很干燥的地方，不可能沾水。有时候如果手上有水，也会擦干后再拿手机。

“那或...

　　推荐阅读

　　广东钻石、半球等11款电风扇抽查不达标

南方日报讯(记者/欧志葵)广东企业生产的11款电风扇上黑榜。 今天，国家质检总局公布最新电风扇产品质量国家监督抽查结果，在抽查国内70家企业生产的70种电风扇产品中，共发现有13种产品不达标，其中广东产的有11 款>>>详细阅读

本文标题：三星手机售后大玩猫腻 消费者打算义捐十万维权

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/10316.html

 1/2    1