网购消费者刘先生反映成，他在淘宝聚划算购买了某品牌的苹果芦荟膳纤片，属于保健类产品，但通过查询后发现，该款产品在国家食品药品监督总局认证，属于不能进入市场流通的保健品。随后，他联系淘宝网客服反映问题，在工作人员介入调查，便一直没有下文，他认为淘宝网对此类事件的处理，存在不作为的情况。

刘先生所购产品为：【聚】泰尔膳通苹果芦荟膳纤片，订单号：139567252605636。在和聚划算沟通时候，刘先生得知此款保健产品还没有通过国家相关部门审核，于是将此问题想淘宝网投诉，投诉编号6337449163656，工作人员已经介入，并且要求卖家举证，但直到7月10日，依然没有任何回复。刘先生认为，淘宝网工作人员存在纵容聚划算的嫌疑。

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本文标题：无证保健品泛滥 用户投诉淘宝网处置不力

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