2012-07-16 08:05:55千龙网 曾因电风扇发票开“办公用品”而拒绝换货的京东商城再次因退换货问题成为被告。

上海市民高先生从京东商城购买的笔记本硬盘出现问题,因京东商城以“发票不开明细,自动放弃质保”为由拒绝保修,高先生将京东商城网站的经营公司北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司告上法庭。

2010年3月6日,自己经营公司的高先生花费899元从京东商城上购买一个笔记本硬盘,质保期3年,上海圆迈贸易有限公司为其开具了一张“办公用品”的普通发票,发票抬头为公司。不料,才用了半年多,笔记本硬盘就问题不断。

高先生在京东商城网上提交了笔记本硬盘的维修申请。当天,京东商城客服人员回复了审核意见,表示开发票时有特殊提示“发票不开明细,自动放弃质保”,因高先生发票开的是办公用品,无法提供返修服务。几经协商无果,高先生以自己公司的名义将京东公司诉至浦东新区法院,要求退货、赔偿经济损失3000元等。

京东公司辩称,京东公司仅是京东商城的经营者而非所有者,仅负责交...

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本文标题："发票不开明细即无质保" 京东拒退货理由被驳回

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