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中广网北京7月10日消息 据经济之声《天天315》报道，最近多位消费者向我们《天天315》节目投诉，矛头直至北京移动一款神州行套餐。

消费者卫先生说，自己2005年办理的北京移动神州行15元上网包月套餐一直使用正常，2008年12月中国移动发布“三不政策”，提出移动用户不换号码、不换SIM卡、不登记，只要换一个支持TD网络的手机就可以平滑过渡到3G网络。2G/3G资费不变，不会因为3G的传输速率高而增加客户费用。卫先生的神州行15元包月套餐也“三不政策”以后平滑过渡到3G网络。

直到2012年5月2日，北京移动官方在没有经得客户同意的情况下突然单方面发出通告，提出所有北京神州行15元包上网包月套餐和北京动感地带20元上网 包月套餐，只能提供2005年的服务水平。卫先生认为，北京移动这种单方面违反承诺，变更合同的行为严重的侵害了自己的合法权益，因此向《天天315》节 目投诉。

和卫先生有相同遭遇的还有，北京移动用户陈先生。

陈先生：我2006年办理...

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本文标题：消费者集中投诉北京移动神州行包月套餐

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